Call Center

Sistema completo para Call Center, com ou sem terminação.
Profissionalize seu atendimento e otimize suas vendas, dê uma experiência personalizada e atenciosa para seu cliente. Fornecemos os aparelhos em comodato, basta conecta-los a internet, e o sistema estará pronto para ser utilizado. Configure o seu sistema para call center conforme suas necessidades - sem precisar de um programador. Faça rapidamente tarefas administrativas como a configuração de filas, campanhas, criação de novos agentes, e o melhor controle tudo em tempo real utilizando nossa interface, com painéis de supervisão e relatórios com o que realmente importa para você monitorar sua operação.
Nossa plataforma suporta milhares de clientes simultaneamente de forma confiável e sem perder a qualidade das ligações, com arquitetura escalável permite que você cresça sem se preocupar com a infraestrutura.

• Todos os recursos do  IPBX; +
• Customizável e de fácil integração;
• Softphone proprietário e os melhores codec´s do mercado;
• Discador preditivo;
• Ura
• Ura reversa com TTS;
• Filas customizáveis;
• Monitoramento em tempo real com escuta, escuta + fala operador, escuta + fala operador e cliente;
• Envio de torpedos de voz, com ou sem TTS;
• Pesquisa de satisfação;
• Gravação full;
• Relatórios;
• Fácil manuseio e configurações;
• E muitos outros recursos.